一次特殊的“换位走访”调研

聚焦管理运行机制优化、教育教学质量提升、后勤服务品质保障、校园安全稳定等重点领域和事项，4月10日—11日，党委书记、督导专员胡晓娥深入九龙湖校区机关部门、课堂、食堂等地，采取“一对一”谈话、实地走访巡查、“四不两直”参加工作例会等形式，开展“沉浸式”督导调研，现场出实招解难题。

“放下患得患失”“学会换位思考”“心里装着学生”“管理要有温度”……这是胡晓娥在督导调研中频繁提到的关键词。4月11日下午，胡晓娥将九龙湖校区管委会工作例会变成工作培训研讨会，以与会人员现场提出的三个问题为切入点，适时开启“党委书记讲道理”，分享管理要义，助力大家调整认知、心态和状态，推动管理干部进一步改进工作作风，树牢“以生为本 以师为尊”工作理念，最终实现为管理赋能，推动事业发展，完成立德树人根本任务。

一是针对学生日常管理这一难题，胡晓娥分享“认知决定心态、心态决定状态、状态决定成败”工作理念，引导学工干部进一步提高政治站位，以岗位的荣誉感和职责的使命感激发内在管理智慧，用生命高于一切的理念，真正将学生的身心健康与安全放在心中，才能主动作为，形成工作合力，及时消除安全隐患，确保校园安全稳定。

二是针对“怎么把学生工作做到学生心坎里”这个问题，胡晓娥要求大家换位思考，以问题为镜，深度照见自己，反思日常工作：是否贴近学生，是否心无杂念，是否用心用情，是否全力以赴。胡晓娥结合经典案例，进一步引导大家认识到：爱不费力的，回到人之常情，心里自然装着学生，关爱学生便是一种本能，最终一定赢得学生信任和尊重，达成师生双向奔赴。

三是针对“令行禁止”这个问题，胡晓娥引导大家看到问题的“两面性”，坚持“严管+厚爱”“奖励+惩罚”并重。一方面，不能“一刀切”，要明确界定“零容忍”行为，严肃惩治，一以贯之坚守底线红线。另一方面，要强化预警精准研判，深刻分析学生需求，持续提升服务品质和管理温度，从源头上消除安全隐患。

当前，全校上下正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。胡晓娥强调，广大党员干部要以学习教育为契机，主动深入基层、深入一线、深入师生，一体化推进学查改，集中整治执行政策“一刀切”“不担当不作为”等突出问题，推动校风教风学风转变，让师生可感可及，真正把学习教育成果转化为推动发展的实际成效。

调研期间，胡晓娥还深入思政课堂听课和学生食堂“体验式”督导巡查。（文图审/督导专员办公室）