江西科技师范大学理工学院网络教学首月质量报告
自新冠肺炎疫情阻击战打响以来,学院高度重视教学工作。为响应国家教育部“停课不停教、停课不停学”的号召,理工学院在全力做好疫情防控各项工作同时,依托省教育厅指导方案,在院领导的精心组织下,结合学院实际,在线上研制了具体教学工作实施方案,并及时部署,明确分工,确保学院学生在停课期间不停学。
2月24日,理工学院迎来了一个与以往不同的全新的课堂教学模式,课堂由教室转移到了学习通平台、中国大学MOOC、QQ直播、抖音直播及腾讯会议室等网络教学平台。三千余名师生云端集合,开启了新学期的第一课。开学一个月以来,网络教学整体运转顺利,教师热情饱满,学生积极互动,教学运行平稳。学院对第一月的网络教学情况进行了认真总结和分析,报告如下:
一、教学总体情况
1、总体情况
开学第一月,共有256门课程、351个课堂线上开课,参与学生3178人次,主讲教师111人。教师根据课程特点和教学目标,通过直播教学、SPOC教学、线上研讨教学、学生自主学习、录播教学等多种形式开展网络教学。其中,学生较喜欢的教学平台是QQ群聊直播,占比68%。

2、平台使用情况
为保证网络教学顺利开展,学院将全院师生信息导入超星线上平台,该平台下可以使用中国MOOC、省高校共享资源库等资源,开课首周该平台访问量便达6053918人次,月访问量达18699557人次。同时引导教师也可使用QQ群聊直播、腾讯课堂、腾讯会议等平台以缓解网络拥堵,教师根据课程需要自主选择。
开学第一月,教师使用超星、QQ群聊、腾讯会议、腾讯课堂、中国大学MOOC(爱课程)等作为主要教学平台。此外,教师主要采用QQ群、微信群等作为教学的辅助平台。

二、教学调查结果及质量分析
学院向学生发放了《网络教学情况调查问卷》,共回收学生有效问卷3178份,问卷采用不记名方式,对问卷数据进行统计,分析教学效果如下:
1、教学平台
在网络教学的沟通交流工具方面,98%的师生建立起了QQ群和35%的师生建立了微信群进行联系。在用到的网络教学平台问题上,教师作为主平台使用(如直播使用、授课使用)的平台从多到少依次是QQ群聊直播、超星、中国大学MOOC(爱课程)、腾讯会议、腾讯课堂、钉钉、微信群聊直播、抖音直播以及ZOOM,作为辅助平台使用(如学生教学资料传递、交互使用、作业使用)的则主要集中于QQ群聊、微信群聊和超星课程平台。

图2.1主要使用的网络教学平台统计
2、教学方式
教师开展网络教学的方式,主要包括直播教学、线上研讨教学、SPOC 教学(即使用MOOC资源开展校内教学)、学生自主学习、录播教学等,教师们更愿意采用实时讲授的交互方式。大部分教师在教学中会用到两种教学方式混合,使用三种以上方式的也占到38.86%,只使用单一教学方式的较少。
调查显示学生比较喜欢的教学方式为直播教学、SPOC教学和线上研讨教学。学生仍倾向于教师亲自讲授,说明教师选择的教学形式与学生需求比较契合。

图2.2学生喜欢的教学方式统计
3、学生网络学习满意度
(1)数据结果
学生的问卷调查结果显示,对于网络学习的方式和安排,选择非常满意、满意和比较满意的学生占到62.88%,学生比较认可目前学校的网络教学方案和教师的网络教学方法,表示不满意的仅6.42%。

图2.3学生对网络学习的效果和收获的满意程度
分解到教学各环节,有98%的学生表示能及时获得课程的教学安排等信息;90%的学生认为老师网络教学的课前准备很充分;98%的学生表示能及时获得老师答疑或辅导。
4、师生遇到的问题和建议
学生的主观建议集中在:平台不统一、部分平台故障多,希望能有稳定的校内直播平台;作业和测试比较多,提交不太方便;希望多使用直播交流,部分课程采用自学效率低。网络因素有时候会导致不能实时跟进,希望有回放功能。
教师在网络教学中遇到的问题,最大的是认为无法及时观测学生学习效果。接下来是网络教学的平台不稳定、互动环节难开展以及长期面对电脑的劳累,这很大程度上与网络教学的客观局限有关。另外,还有网络硬件条件不足、对于网络教学平台和工具不熟悉、家庭环境不适合进行网络教学等偏向于教师自身情况的问题。
三、下一步工作措施
综合开学首月网络教学情况的摸底排查、调查结果的统计分析、各学科(教学)部的梳理总结,可以说,首月的云端课堂运行平稳有序,教师准备充分,学生的学习满意率较高,但仍有不断提升空间。师生对网络教学新形式,从探索到熟悉再到灵活运行,有一个逐渐适应并完善的过程,学院及各教学单位也会不断改进教学,持续提升网络教学水平。
1、加强课程建设
借助此次大规模开展线上教学的机会,引导教师确立以学生学习结果为导向的教学理念,由知识的传授者转变为学习的引导者和督促者,激励学生主动学习,通过科学有效的过程性评价,了解学生的学习效果,并根据学生的实际情况及时进行教学调整。
2、教师强化互动,优化教学方式
加强师生互动能显著提升教学质量和学生学习动力。在线教学无法如同课堂教学一目了然地掌握学生学习反馈,但却打破了师生交流时间和空间的局限。督促教师以任务和问题为牵引,引导学生有效利
用课下时间主动学习,线上师生开展高质量的讨论交流,反馈学习结果。利用网络对数据的过目不忘,通过互动频率、互动质量等数据,判断每名学生的学习成效。
教师不应拘泥于单一教学方式。学生自学为主的课程,尤其要注意及时了解学生学习情况,加强答疑辅导,关注学生诉求,必要时及时调整教学方式方法。各学科部组织课程组内和各课程组间教师们开展教学研讨,交流网络教学经验,不断丰富教学内容,改进教学方法,促进课程组整体教学手段和教学水平的提高。
3、学生主动学习,加强课前预习
学生课前预习效果对网络学习质量影响显著。引导学生发扬主动学习的精神,合理安排时间,照老师要求提前完成课程预习内容,积极进行远程互动与交流,反学习结果。
学校网络教学的顺利开展离不开管理人员的高效工作。在课堂教学云端化的背景下,管理也要信息化。后续教学管理工作要多利用信息工具和手段,如使用微信等开展通知发布、调查统计、宣传报道等工作,进一步提高教学管理效率。

