后勤基建处开展食堂满意度调查活动

5月16日，后勤基建处在泽苑一饭、泽苑二饭开展食品安全满意度调查，旨在深入调查同学们对食堂各方面的意见和建议，从而更好地服务师生。我们将根据本次问卷调查结果，针对性地对学生所关心的相关事宜进行改进。

截止5月19日，共收集有效答卷647份。

一、环境卫生

同学们对卫生的满意度较高，但是有个别同学提出建议，要加强餐桌打扫、餐具消杀。对于此方面，我们将严格监督食堂员工餐具消杀工作，加强消杀流程管理，不定期进行检查，保证餐具干净卫生。

二、饭菜分量

部分师生对饭菜的分量提出了更高的要求。我们将督促餐饮公司不断改进，提升服务质量，更好地服务广大师生。

三、饭菜质量和口味

该问题有较多同学提出了意见建议，但众口难调，同学们的口味难免各有不同，我们将尽力满足师生的要求。

许多同学希望食堂菜品经常轮换，我处将针对菜品品种要求餐饮公司进行菜品定期轮换。

四、投诉解决

食堂餐桌上有二维码反馈入口，同学们建议还要加强对投诉处理的方式和速度，我们会及时倾听同学们的意见，不断改进和完善投诉处理流程，让同学们对我们更加满意。

食堂不仅是师生的能量站，更是校园幸福感的重要载体。我处将持续倾听师生声音，以此次调查为契机，推动餐饮服务精细化、人性化，更好地服务广大师生。